En 2022, Samsung y iFixit se asociaron para ofrecer repuestos originales para teléfonos y tabletas Galaxy. Esta asociación ahora llega a su fin, y iFixit tiene duras palabras para el fabricante surcoreano.

iFixit dijo hoy que «constantemente enfrentamos obstáculos que nos hicieron dudar del compromiso de Samsung con hacer las reparaciones más accesibles». A partir de junio de 2024, «iFixit ya no será el distribuidor designado de repuestos y herramientas de Samsung».

Los dos grandes problemas citados son el costo y que Samsung no diseña sus productos para que sean más fáciles de reparar: «No pudimos obtener piezas para los talleres de reparación locales a precios y cantidades que tuvieran sentido comercial. Los precios de las piezas eran tan costosos que muchos consumidores optaron por reemplazar sus dispositivos en lugar de repararlos».

Por ejemplo, debido a la asociación, iFixit estaba limitado a vender siete piezas de Samsung por taller de reparación por trimestre.

«Y el diseño de los dispositivos Galaxy de Samsung siguió estando frustrantemente pegados, lo que nos obligó a vender baterías y pantallas en paquetes pre-pegados que aumentaban el costo».

La pantalla y batería Samsung Galaxy S22 (EE. UU.) – Original cuesta $159.99 USD, mientras que una batería del mercado de accesorios cuesta solo $22.99 USD en iFixit.

Ahora Samsung Repair Hub se cerrará, y iFixit ya no colaborará directamente con Samsung para desarrollar nuevos manuales de reparación. iFixit continuará vendiendo repuestos de Samsung, incluidas las piezas OEM cuando estén disponibles, pero indicará «si las piezas son originales o del mercado secundario». Por ejemplo, indicarán: «Esta es una pieza del mercado de accesorios. No es una pieza original de Samsung».

Para los propietarios de Samsung, las piezas oficiales restantes y la oferta de manuales estarán disponibles en «SamsungParts« de Encompass. A principios de este año, Samsung amplió su programa de reparación a los Galaxy S23 y Fold 5.

Fuente: 9to5google