Las consecuencias del mal actuar llegan tarde que temprano…
Según nuevos reportes, parece ser que Google y iHeartMedia están en serios problemas dado que la FCC y los fiscales generales del estado multaron a ambas compañías por publicidad engañosa con respecto al Pixel 4 (hermano del Pixel 4A), misma que se transmitió entre el 2019 y el 2020.
La demanda establece que Google y iHeartMedia deberán pagar una multa de $9.4 millones de dólares en daños, pero también deberán tener cuidado de ahora en adelante, ya que si vuelven a hacer falsa publicidad enfrentarían consecuencias peores.
«Es de sentido común que la gente le dé más importancia a las experiencias de primera mano. Los consumidores esperan que los anuncios de radio sean veraces y transparentes acerca de los productos, y que no sean engañosos con promociones falsas. El acuerdo de hoy responsabiliza a Google e iHeart por esta campaña publicitaria engañosa y garantiza el cumplimiento de las leyes estatales y federales en el futuro», comentó Samuel Levine, Director de la Oficina de Protección al Consumidor.
Google se acercó a iHeartMedia para anunciar su Pixel 4, utilizando personalidades al aire que grabaron y transmitieron patrocinios sobre el teléfono, a pesar de que ni siquiera usaban el teléfono. En lugar de proporcionarles teléfonos a las personalidades, les entregó guiones con frases como:
“Es mi cámara de teléfono favorita, especialmente en condiciones de poca luz, gracias al modo de vista nocturna”, “He estado tomando fotos tipo estudio de todo” y “También es excelente para ayudarme a hacer cosas, gracias al nuevo Asistente de Google activado por voz que puede manejar múltiples tareas a la vez”.
Google e iHeartMedia no podrán hacer lo siguiente
Como se indicó anteriormente, Google y iHeartMedia tienen prohibido engañar al público, y la FTC comparte el resultado esperado, que incluye, entre otros, lo siguiente:
- Prohibir a Google tergiversar que un patrocinador ha tenido o usado, o sobre su experiencia con, ciertos productos
- Prohibir que iHeartMedia tergiverse que un patrocinador ha sido propietario o utilizado, o sobre su experiencia con, cualquier producto o servicio de consumo
- Requerir que Google e iHeartMedia distribuyan el pedido a ciertas personas, presenten informes de cumplimiento ante la Comisión y mantengan registros para permitir que la FTC garantice el cumplimiento
Resumen rápido
• Google es multada por hacer publicidad falsa para su Pixel 4
• En conjunto con iHeartMedia, deberán pagar 9.4 millones de dólares y adherirse a una serie de castigos
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Fuente: XDA Developers
